Pergunta: Quanto custa? Qual o preço? Quais os valores?
Resposta: Aqui está a lista de preços do Popconvert:
Free : Gratuito, com 5.000 pageviews e funcionalidades limitadas (1 campanha, Roleta).
Starter : R$129,00 por mês, com 20.000 pageviews e sem disparos de email ou validações.
Premium : R$399,00 por mês, com 100.000 pageviews, 5.000 emails e 25.000 validações por mês.
Growth : R$699,00 por mês, com 250.000 pageviews, 25.000 emails e 50.000 validações por mês.
Corp : R$999,00 por mês, com 500.000 pageviews, 50.000 emails e 100.000 validações por mês.
Enterprise : Agende uma Demo e receba uma Proposta Personalizada.
Se precisar de mais informações ou tiver outras perguntas, estou aqui para ajudar! 😊
Pergunta: Quero agendar uma reunião / Quero falar com vendas / Quero falar com um humano:
Resposta 1: Antes de compartilhar um link com a agenda do nosso time de vendas, gostaria que nos explicasse o motivo da reunião? Atualmente seu site possui quantas visitas por mês e realiza quantas vendas?
Resposta 2 (Se o site tiver menos de 100 vendas por mês, explicar que não poderá compartilhar o link):
Resposta 3 (Se o site tiver mais ou 100 vendas por mês, compartilhar o link de agendamento: Segue o link de agendamento: Agende uma Demonstração
Pergunta: Porque minha roleta não aparece no site? Porque minha campanha não aparece no site? Porque certas pessoas não conseguem ver a roleta no site?
Resposta: Sua campanha pode não estar sendo exibida por diversos motivos. Vamos procurar encontrar a solução juntos.
Você tem um plano ativo com pageviews disponíveis? Pode ser plano pago ou o plano FREE mas precisa estar ativo. Lembre-se que se você se inscreveu para o teste e não ativou nenhuma campanha, ainda assim seus pageviews podem ter sido consumidos pois nossos planos estão atrelados ao tráfego total do seu site e não somente quando temos campanhas ativas.
Nosso script / tag foi inserido corretamente no seu site? Se você instalou um app da Popconvert através da loja de apps da sua plataforma Ecommerce esse processo deve ter acontecido automaticamente, caso contrário você deve seguir esse video para poder taguear seu site:
Para verificar se o script está no seu site, você deve clicar com o botão direito e ir em Inspecionar, logo em seguida “CTRL + F” para buscar por cdn.popconvert . Caso não encontre o script no site, deverá investigar e entender se o script foi realmente inserido no local correto. Recomendamos inserir no footer ou header do site. Usar o GTM pode funcionar. Caso o script esteja inserido um duplicidade ele não carregará duas vezes, portanto não se preocupe com isso, na dúvida, volte a inserir o script sem problemas.
Tem uma campanha ativa e com cupons cadastrados? Caso você não tenha gerado cupons na sua plataforma ecommerce e preenchido a aba de recompensas da sua campanha na Popconvert a sua campanha será impedida de ser exibida.
Segmentação da campanha: você chegou a criar alguma segmentação por URL que possa estar impedindo de exibir? Se sim, exclua as segmentações e verifique se seria esse o problema e logo volte a configurar novamente com atenção aos detalhes para que tudo funcione como esperado.
Agendamento: você tem algum agendamento de campanha configurado? Se sim, ajustando o agendamento já seria possível exibir a campanha.
Cookies: Você já acessou essa campanha hoje? Dependendo de suas configurações de Limites e Frequência de Exibição, sua campanha pode não estar exibindo pra você. Sempre que quiser testar alguma campanha, acesse através de uma guia anônima do navegador Google Chrome.
Pergunta: Porque a roleta aparece toda hora para os clientes? A roleta está saturando meu público? Como diminuir a frequência da roleta?
Resposta: Você chegou a verificar as configurações de Limite de Exibição de sua campanha, se elas estiverem preenchidas com "0”, todas as vezes que uma página do seu site for carregada, o pop-up voltará a ser exibido. Recomendamos sempre manter em "1” pois assim a campanha será exibida somente uma vez a cada 24 horas para um mesmo lead.
Pergunta: Porque minha campanha se desativa sozinha? Eu entro e ativo, depois volto e vejo ela desativada. Qual o problema?
Resposta: Você verificou se sua campanha possui um agendamento que a impede de ser ativada? Outro potencial motivo seria o Limite de Uso dos Cupons, caso você tenha chegado ao limite de todos os cupons e a campanha ficou sem cupons, então a campanha é desativada automaticamente pelo nosso sistema. O limite de uso de cupons funciona para limitar as entregas de um determinado cupom, mesmo que o cupom não seja usado ele será consumido sempre que for entregue. Ele funciona muito bem para brindes com volume limitado.
Pergunta: Quero cancelar meu plano. Como cancelar?
Resposta: Envie um email com o motivo do cancelamento e os dados de sua conta para hi@popconvert.com
Pergunta: Como integrar com Email Marketing? Tem integração com Email Marketing? Integra com Perfit? Integra com RD Station? Integra com Active Campaign? Integra com Edrone?
Resposta: A Popconvert conta com automação de marketing para recuperação de carrinhos abandonados, produtos visualizados, boas-vindas e recuperação de leads inativos. Portanto é possível coletar os leads com consentimento da LGPDP, entender seu comportamento e disparar automações sem precisar realizar integrações ou investir em outras ferramentas. Caso você queira ainda assim realizar a integração, se navegar por Integrações e rolar a página até o fim, encontrarás a lista de ferramentas as quais a Popconvert já possui o app de integração, caso seu plano contemple essa funcionalidade, você poderá clicar no logo da empresa e seguir os passos. Caso sua ferramenta não esteja na lista, nos envie um email com a solicitação da integração e nosso time poderá considerar para futuras atualizações da Popconvert. A Popconvert também está trabalhando na disponibilização de uma Webhook para que as integrações possam ser feitas pelo usuário, porém ainda não temos uma data para lançamento dessa funcionalidade.
Pergunta: Eu consigo tirar a BARRA LEMBRETE?
Resposta: Você deve ir na campanha, clicar em Gatilhos, Ir até a Barra lembrete e desativar a chave.
Pergunta: Como posso ativar ou reativar minha assinatura?
Resposta: Você deve navegar pela aba lateral esquerda e clicar em Preços, ali você poderá selecionar o plano de sua escolha e realizar o pagamento.
Pergunta: Quais são as formas de pagamento da Popconvert?
Resposta: Cartão de crédito para assinaturas mensais e PIX, Boleto e Transferência bancária para assinaturas anuais.
Outras Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Por que a Popconvert?
Popconvert é uma Plataforma de Engajamento e Conversão para Ecommerce e Varejo. Através de Experiências Gamificadas e Interativas, a Popconvert engaja o tráfego, gera dados comportamentais e otimiza conversões com Marketing Automation.
2. Popconvert é para mim?
A Popconvert é uma poderosa ferramenta de marketing para Ecommerce e Varejo. Apoiando toda a frente de Engajamento, Captura, Análise e Conversão de usuários até lançamentos de Promoções Interativas e Gamificadas, impulsionando os Resultados de Conversão de Ações Promocionais em até 10 vezes. Se você trabalha com Marketing para Ecommerce e Varejo, a Popconvert é para você.
3. Como Instalar o Popconvert no Meu Site?
Instalar a Popconvert é fácil - basta copiar e colar nosso script em seu site. Para as principais plataformas de Ecommerce, nosso aplicativo faz o trabalho pesado. Basta clicar no botão de instalação do aplicativo antes de criar sua primeira campanha.
4. O Que é um "Lead"?
Um "lead" é qualquer usuário que preenche um formulário em nossos pop-ups, fornecendo pelo menos seu endereço de e-mail para participar.
5. Como São Calculadas as "Pageviews"?
Uma "pageview" seria uma "visualização de página" e é contada cada vez que um usuário carrega o conteúdo em seu site com o nosso script ao visitá-lo. Mesmo sem campanhas ativas, os pageviews ainda serão consumidos.
6. A Popconvert oferece um Plano Gratuito?
Sim, os primeiros 5.000 pageviews são por nossa conta.
7. A Popconvert Deixa Meu Site Mais Lento?
O script da Popconvert é otimizado para velocidade, garantindo desempenho suave e amigável ao Google Page Speed.
8. Quanto custa a Popconvert e quais são os modelos de cobrança?
A Popconvert conta com um plano gratuito e planos pagos mensais e anuais com base no volume de tráfego total (pageviews) do seu site.
9. Popconvert Oferece Planos Empresariais?
Sim, para Ecommerces com alto tráfego ou agências com necessidades específicas, oferecemos planos empresariais personalizados. Vamos discutir e criar uma proposta sob medida.
10. Como Funciona a Cobrança Recorrente?
Cobrança mensal é via cartão de crédito, enquanto o plano anual aceita PIX, boleto ou transferência bancária.
Assinaturas: A cobrança automática acontece assim que a sua assinatura expira, seja por total consumo dos pageviews contratados ou pelo período do plano.
11. O Que Acontece Se Eu Atingir o Limite de meu Plano Mensal?
Ao atingir o limite do pacote seu cartão de crédito será cobrado novamente para manter o serviço ativo, caso o pagamento não seja coletado corretamente, o serviço será interrompido.
13. Posso Fazer Upgrade ou Downgrade a Qualquer Momento?
Faça upgrade a qualquer momento, faça downgrade ao final de cada ciclo de faturamento.
14. Posso Cancelar a Qualquer Momento?
Cancele quando quiser.
15. Posso Integrar o Popconvert com Minhas Ferramentas Favoritas?
Sim, a Popconvert integra-se a Plataformas Ecommerce e Email Marketing/CRM. Informe-se sobre requisitos específicos.
16. A Popconvert possui um Programa de Parcerias para Agências?
Com certeza, nosso Programa de Parcerias atende a agências de comércio eletrônico. Entre em contato para detalhes sobre parcerias. Estamos trabalhando na integração de um Programa de Afiliados que será lançado em breve.